Serviço Social - SP e RJ
A Fundação Gol de Letra é uma organização de assistência social, por sua vez, a atuação da área de Serviço Social é um pilar essencial da nossa estratégia de atuação nos territórios.
A Fundação Gol de Letra adota a política de dupla proteção, ou seja, atuação conjunta e indissociável entre serviço social e as áreas educacionais para o atendimento dos participantes e famílias e, para a consecução dos processos metodológicos baseados em educação integral.
Atendimento às famílias e acolhimento contínuo
A Fundação Gol de Letra entende a família como parte fundamental do processo de desenvolvimento de crianças, adolescentes e jovens.
A equipe do Serviço Social está disponível diariamente para acolher familiares, responsáveis e moradores da comunidade, oferecendo escuta qualificada, orientação e encaminhamentos sempre que necessário.
No momento da matrícula, é realizada uma entrevista social detalhada, que permite compreender o contexto socioeconômico de cada família. Todas as informações são tratadas com sigilo absoluto, garantindo um espaço seguro, ético e acolhedor.
Acompanhamento ao longo da trajetória dos educandos
O acompanhamento social não se limita à entrada nos programas. As famílias são acompanhadas ao longo de toda trajetória dos educandos na Fundação Gol de Letra, dessa forma fortalecendo vínculos e promovendo uma relação de confiança contínua.
E para manter esse diálogo ativo, o Serviço Social organiza encontros temáticos, rodas de conversa e atividades externas, que contribuem para o apoio coletivo e a mobilização comunitária.
Os temas trabalhados nos encontros são definidos a partir das demandas trazidas pelas próprias famílias, crianças e adolescentes.
A equipe aborda questões sociais relevantes, legislações, direitos e datas comemorativas, utilizando metodologias pedagógicas e lúdicas, que facilitam a compreensão e estimulam a participação.
Por meio dessas ações, o Serviço Social da Fundação Gol de Letra contribui para a promoção da cidadania, a redução das desigualdades e o fortalecimento de uma cultura de cuidado, diálogo e proteção social.
Atendimento às famílias e acolhimento contínuo
- Plantão de atendimento permanente aos participantes, famílias e moradores dos territórios atendidos;
- Protocolo de atendimento interno que prevê, entrevistas sociais, mapeamento de perfil socioeconômico, processos seletivos, matriculas, rematrículas, acompanhamento de frequências, demandas e encaminhamento de casos, visitas e articulações territoriais
- Reuniões de famílias periódicas
- Formações e promoção de espaços de debate e pesquisa sobre temáticas sociais relevantes
- Formação de agentes sociais, lideranças femininas que colaboram com as articulações comunitárias
- Estudos de casos e construção conjunta de soluções de intervenção e acompanhamento
A área de serviço social atua em formato multidisciplinar com profissionais da psicologia e da pedagogia para o atendimento das questões apresentadas pelo público.
